PRIVACYBELEID VAN DIGITAL WINE COMPANY

Digital Wine Company bvba gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en doet er alles aan om de betrouwbaarheid, veiligheid en integriteit van de door ons verzamelde data te waarborgen. Wij beschermen uw privacy op de volgende manieren:

• Uw persoonlijke gegevens worden onder geen enkele voorwaarde aan derden gegeven, verkocht of afgestaan. We stellen deze uitsluitend aan derden ter beschikking die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling (zoals het transportbedrijf in geval wij de goederen niet zelf leveren).
• Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.
• Uw transactiegegevens worden versleuteld over internet verstuurd zodat afluisteraars geen kans krijgen.

Als klant kan u enkel geselecteerde promotionele e-mails ontvangen over het aanbod van Digital Wine Company bvba. Als u geen berichten meer wilt ontvangen van Digital Wine Company bvba, dan kunt u zich te allen tijde uitschrijven door heel eenvoudig de uitschrijflink onderaan de mails aan te klikken of door een mail te sturen naar [email protected]. Wij sturen u dan geen mailings of nieuwsbrieven meer.

Als u aan Digital Wine Company bvba uw telefoonnummer hebt meegedeeld, zal u alleen door ons bedrijf telefonisch gecontacteerd worden als dit nodig is om u te informeren over die vragen of bestellingen die u geplaatst hebt. Als u ons uw GSM-nummer via het web meedeelt, zal u alleen tekstberichten van Digital Wine Company bvba ontvangen als dit nodig is om u te informeren over die vragen of bestellingen die u aangevraagd hebt.

Bij de formulieren op onze website wordt steeds aangegeven welke velden verplicht en welke velden optioneel in te vullen zijn. We gebruiken uw gegevens niet om u te contacteren voor andere doeleinden zonder uw toestemming.

Als u een bestelling plaatst bij Digital Wine Company bvba kunnen we de volgende gegevens van u vragen:

• uw naam, adres en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken we om de bezorging van de door u bestelde goederen correct af te handelen.
• uw e-mailadres, zodat we u op de hoogte kunnen houden van uw bestelling.
• betalingsinformatie, zoals uw kredietkaart- of bankrekeningnummer. Deze gegevens gebruiken we om uw bestelling veilig af te ronden.

In geval van fouten in de adres-, facturatie- of andere persoonlijke gegevens, kan Digital Wine Company bvba niet aansprakelijk gesteld worden voor de onmogelijkheid om aan zijn verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld de levering of de berichtgeving). U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van het wachtwoord dat aan uw gebruikersprofiel is gekoppeld.

Onder de leeftijd van 18 jaar kan deze website enkel gebruikt worden mits toestemming van ouder of voogd.

Digital Wine Company bvba kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacy beleid. In dat geval, zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

COOKIES

Om bij uw bestellingen uw winkelmandje op te kunnen slaan, maakt Digital Wine Company gebruik van cookies.
Cookies zijn kleine bestanden, die door ons worden opgeslagen op je harde schijf. Ze laten ons toe je computer, of elk ander apparaat waarmee je een internetverbinding heeft, te herkennen, maar dit slaat nooit op jou persoonlijk. Deze informatie wordt dan teruggestuurd naar onze server terwijl je surft op onze website.
Cookies identificeren elke computer (laptop, tablet-pc, etc.) individueel. Dit betekent dat, als je een computer en een laptop gebruikt, verschillende gegevens zullen worden verzameld voor allebei.

• Welk type cookies gebruiken we?
  Hier is een overzicht van welke types cookies op onze websites terug te vinden zijn en waarvoor ze dienen:
  
  • Functionele cookies of noodzakelijke cookies
    Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert. Denk bijvoorbeeld aan functionaliteiten zoals het winkelwagentje en afrekenen.
     
  • Analytische cookies
    Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden statistieken over het gebruik van onze website door de gebruikers. Door websitegebruik te meten kunnen we onze website blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. 
     
  • Social media cookies van derden
    Socialmediacookies zijn cookies die functionaliteiten van socialmediawebsites mogelijk maken. Denk hierbij aan een YouTubefilmpje bij een product of een ‘like’-knop voor Facebook.
     
• Hoe gebruiken wij cookies?
  We gebruiken cookies om meer te weten te komen over hoe je onze website gebruikt. Ze gaan bijvoorbeeld na welke zoekopdrachten je uitvoert of welke voorkeuren je hebt. Door deze informatie kan je onze website bezoeken en kunnen wij jouw relevante aanbiedingen tonen en meer te weten komen over hoe onze klanten de website gebruiken.
   
• E-mail newsletters
  Wanneer je onze recentste e-mail ontvangt, dan maken wij de informatie toepasselijk en sturen wij je informatie gebaseerd op de gegevens die onze cookies verzameld hebben tijdens je recente bezoeken op onze website. Je kan dit opzeggen in elke mail die we je sturen.
   
• Jouw zoekopdrachten volgen
  Als je een bepaald artikel hebt opgezocht, onze website verlaat en daarna terugkomt, zal de zoekmachine jouw informatie hebben bewaard, zodat je niet alles opnieuw moet invullen. Als je een lijst met favorieten hebt aangemaakt, maar die bent vergeten te bewaren aan de hand van je e-mailadres, zullen wij die lijst voor jou bewaren via een cookie. Hierdoor kan je je lijst makkelijk terugvinden wanneer je onze website opnieuw bezoekt met dezelfde computer als de vorige keer.
   
• Je ervaring optimaliseren
  We gebruiken cookies en software om na te gaan, te meten en te analyseren hoe onze klanten onze website gebruiken. We benutten deze informatie om te begrijpen wat je nodig hebt. Dit helpt ons in onze zoektocht naar toekomstige artikelen. We kunnen ook nagaan hoe je surft op onze website, zodat we fouten kunnen terugvinden die je belemmeren in alle functies optimaal te gebruiken. De gegevens die we verzamelen via cookies zijn heel belangrijk om jouw ervaring te optimaliseren.
   
• Je cookie-instellingen aanpassen
  Cookies weigeren
  Je kunt je browser instellen, zodat je alle of juist geen cookies accepteert. Je kunt ook kiezen welke cookies je wel of niet wenst of vragen om een melding te krijgen wanneer een cookie geactiveerd wordt.
  Cookies weigeren nadat je ze eerst toeliet
  Als je plots toch cookies wilt weigeren, kan je in je browser via een optie alle cookies verwijderen, die al in het geheugen zitten. Je zal dan je instellingen moeten wijzigen om in de toekomst niet langer cookies toe te laten.
  Als je cookies weigert, zal je niet van alle opties op onze website kunnen genieten.

VERWIJDEREN OF WIJZIGEN VAN GEGEVENS

Wenst u uw gegevens in te kijken? Wenst u dat Digital Wine Company bvba uw gegevens verwijdert uit haar systeem of die gegevens wijzigt? Dien uw verzoek dan in via email naar [email protected], zo kunnen we dit snel voor u afhandelen.

VEILIGHEID

Digital Wine Company bvba heeft de nodige maatregelen genomen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site en betalingen in alle veiligheid te laten uitvoeren. Met behulp van SSL (beveiligde server) worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heeft u geen speciale software nodig.

Wie een online bestelling plaatst op de website van www.bottleadvice.com en kiest voor online betaling via Visa, Master Card of Maestro zal gevraagd worden het nummer van de kaart op te geven. De verwerking van deze transactie wordt uitgevoerd door de gecertifieerde betaalprovider Ingenico dat instaat voor een 100% veilige transactie. De medewerkers van Digital Wine Company bvba krijgen uw kredietkaartnummer niet te zien. Deze website bevat links naar andere sites die geen onderdeel zijn van Digital Wine Company bvba. Digital Wine Company bvba is derhalve niet aansprakelijk voor de wijze waarop deze andere internetsites omgaan met de privacy van hun bezoekers.
Als u vragen heeft over het gebruik van uw gegevens of over de veiligheid van deze website, contacteer ons dan via het contactformulier van deze website.